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¿Qué nos hace únicos?
Ofrecemos las herramientas, tecnología y talento humano de primera calidad para que las organizaciones puedan ofrecer experiencias empáticas y proactivas con el cliente, mejorando la productividad y reduciendo sus costos de operación.
Servicios
Call Center
Experiencia multicanal, contacto preferido por teléfono, email, chat y redes, soporte, información y satisfacción del cliente, reducción de costos y personal calificado.
Plataforma Call Center en la nube
Gestiona llamadas e interacciones de clientes desde cualquier lugar con acceso web, elimina infraestructura física y reduce costos.
Whatsapp API
Automatiza respuestas frecuentes de clientes por Whatsapp, conversación con agentes disponibles. Beneficio: agiliza interacción empresa-cliente.
VoIP
Voz sobre IP facilita procesos y servicios costosos de implementar, funciona vía internet, beneficios: reducción de costos, sin hardware, acceso global.
Mensajería Masiva
Mensajería masiva (SMS, Mailling, IVR): envía mensajes de texto, correo y audio, comunicación eficiente y económica con clientes, ahorrando tiempo y dinero.